2013年盈盛恒泰意大利VELP售后服务承诺
来源:    发布时间: 2013-03-12 17:36   2813 次浏览   大小:  16px  14px  12px
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售后服务计划


我公司北京盈盛恒泰科技有限责任公司拥有优秀的工程师和高效率的组织管理人员,相关人员得到国外原厂培训。

1.我方保证产品的质量,均为意大利VELP公司原厂产品。

2.我方对所购配套部件设备质量负责,物资部门应进行严格的质量检验,交货时向买方提供产品质量合格证书及有关安装使用等技术文件资料。

3.我方所能提供的培训;硬件安装、使用与维护培训;软件安装、使用与维护培训。

4.所有培训的讲课使用汉语,如果不会讲汉语,我方将提供中文翻译。我方提供的所有技术文件为中文或英文。

5.我方将提供每台仪器设备的中文或英文(或双方同意的其它文件)技术资料,如操作手册、使用说明书、维修说明或服务记录、图件等送达买方。

6.我方保证所提供的技术文件的清晰、完整和准确性,并及时提供能满足设备安装、运行、维护和检修的要求。

7.我方派技术专家到现场对设备的安装调试工作进行指导服务,买方提供工作和生活上的便利。安装过程中由于供方指导,设计,制造质量上的原因所造成损失,由我方负责,若属于买方不听现场技术专家的指导而造成的损失,供方负责更换和修复,费用由买方承担。


技术支持服务电话:4006 400 987

Tech-support@ensoultech.com

 

我公司技术人员在意大利VELP公司进行技术培训照片:

 

我公司技术人员在给客户进行意大利VELP公司仪器培训及维修照片:

 

 

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